翡翠社讯 近日,Apple新任CEO约翰·特努斯(John Ternus)与中国南方航空广西分公司客舱部经理司擎宇举行会面。双方围绕智能终端技术在航空客舱服务中的应用进行了深入交流,并就未来合作方向交换了意见。此次会谈在Apple Park举行,标志着两家企业在智慧航空领域合作探索迈出重要一步。
会谈中,双方重点讨论了将苹果智能终端设备应用于南航航班客舱服务的可行性,包括提升乘务员工作效率、优化旅客服务体验以及推进智慧客舱建设等方面。双方表示,希望借助先进的智能硬件和数字化解决方案,为旅客提供更加便捷、高效、智能的飞行体验。
约翰·特努斯表示,Apple将持续关注智慧出行领域的发展,希望通过技术创新,为航空行业提供更加完善的智能终端解决方案。作为Apple的资深硬件工程领导者,特努斯此前曾主导多款Mac和iPad产品线的研发,对智能终端在垂直行业的应用有着深刻理解。
司擎宇表示,随着航空服务数字化、智能化不断推进,引入先进智能终端有望进一步提升客舱服务质量,为旅客带来更加舒适、高效的出行体验。南航广西分公司近年来在推进客舱智慧化方面持续发力,已在部分航线试点使用平板终端辅助乘务工作,取得了良好效果。
据了解,此次交流涵盖了多个具体应用场景,包括乘务员手持终端的信息化管理、旅客个性化服务推荐、客舱娱乐系统升级以及航班数据实时交互等方面。双方技术团队将就具体方案开展后续对接。
此次交流为双方未来在智慧航空、数字化客舱建设等领域开展进一步合作奠定了良好基础。双方表示,将继续保持沟通,共同探索智能技术在航空运输行业的更多应用场景。业内人士分析认为,若合作顺利推进,搭载苹果智能终端的南航智慧客舱有望在未来两到三年内实现试点落地。